{"id":4064,"date":"2021-02-24T12:48:39","date_gmt":"2021-02-24T15:48:39","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnologia.prefeitura.sp.gov.br\/?p=4064"},"modified":"2021-02-24T12:48:40","modified_gmt":"2021-02-24T15:48:40","slug":"cartao-bom-senior-pode-ser-solicitado-via-whatsapp-com-envio-gratuito-ao-cidadao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnologia.prefeitura.sp.gov.br\/?p=4064","title":{"rendered":"Cart\u00e3o BOM S\u00eanior pode ser solicitado via WhatsApp com envio gratuito ao cidad\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

Pedido tamb\u00e9m pode ser feito pelo chat no site do BOM; servi\u00e7o garante mais comodidade e rapidez no atendimento <\/h4>\n\n\n\n

A partir desta quinta-feira (18), a primeira via do Cart\u00e3o BOM S\u00eanior, dispon\u00edvel para passageiros da EMTU, CPTM e Metr\u00f4, poder\u00e1 ser solicitado via WhatsApp ou pelo chat no site do BOM. O servi\u00e7o busca dar mais comodidade e seguran\u00e7a para o usu\u00e1rio idoso que n\u00e3o precisar\u00e1 mais sair de casa nem para solicitar, nem para receber o cart\u00e3o. O cart\u00e3o chegar\u00e1 em at\u00e9 seis dias \u00fateis de forma gratuita. Tem direito ao BOM S\u00eanior pessoas com 65 anos ou mais de idade.<\/p>\n\n\n\n

O cliente que optar pelo atendimento via WhatsApp deve adicionar o n\u00famero (11) 3888-2200 na agenda e fazer contato direto via aplicativo, mandando a palavra \u201coi\u201d e seguir os pr\u00f3ximos passos. O mesmo poder\u00e1 ser feito pelo site cartaobom.com.br e fazer o atendimento pelo chat, dispon\u00edvel no canto inferior direito. Os dois canais de autoatendimento funcionam 24 horas, todos os dias.<\/p>\n\n\n\n

O novo servi\u00e7o tamb\u00e9m conta com a agilidade de entrega por motoboy e o solicitante pode acompanhar o status a qualquer momento com o seu CPF no site pakman.com.br\/acompanhe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 mais um entre os servi\u00e7os disponibilizados pela EMTU para o Cart\u00e3o BOM nos canais de atendimento \u2013 site, central de atendimento telef\u00f4nico e WhatsApp. A partir de agora, todos os servi\u00e7os do Cart\u00e3o BOM que o passageiro precisa solicitar, poder\u00e3o ser realizados eletronicamente, como primeira e segunda via do Cart\u00e3o BOM Comum, BOM Vale-Transporte e BOM Escolar.<\/p>\n\n\n\n

A EMTU\/SP, por meio da Autopass, empresa respons\u00e1vel pela gest\u00e3o do Cart\u00e3o BOM, vem investimento na implanta\u00e7\u00e3o de novas solu\u00e7\u00f5es que proporcionem mais agilidade nos atendimentos e mais comodidade para quem usa os seus servi\u00e7os. E, em tempos de pandemia, a digitaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os se fez ainda mais necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Para ajudar na divulga\u00e7\u00e3o e explica\u00e7\u00e3o do procedimento, o time do Cart\u00e3o BOM preparou um v\u00eddeo com o passo a passo da solicita\u00e7\u00e3o e pode ser visto nas redes sociais da EMTU e do Cart\u00e3o BOM (ou www.instagram.com\/emtu.oficial<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre o cart\u00e3o BOM S\u00eanior: http:\/\/cartaobom.com.br\/cartoes\/senior.aspx<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sobre o Cart\u00e3o BOM<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O BOM \u00e9 um cart\u00e3o de transporte aceito nos \u00f4nibus que operam nas linhas intermunicipais gerenciadas pela EMTU\/SP e que atendem os 39 munic\u00edpios da Regi\u00e3o Metropolitana de S\u00e3o Paulo, al\u00e9m da CPTM e do Metr\u00f4. Sua opera\u00e7\u00e3o totaliza mais de 11 milh\u00f5es de cart\u00f5es emitidos. Em 2020, o BOM ganhou o Pr\u00eamio Reclame Aqui na categoria Bilhetagem Eletr\u00f4nica.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a EMTU<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de S\u00e3o Paulo (EMTU\/SP) \u00e9 uma empresa controlada pelo Governo do Estado de S\u00e3o Paulo, vinculada \u00e0 Secretaria de Estado dos Transportes Metropolitanos (STM) que fiscaliza e regulamenta o transporte metropolitano de baixa e m\u00e9dia capacidade nas cinco Regi\u00f5es Metropolitanas do Estado: S\u00e3o Paulo, Campinas, Sorocaba, Baixada Santista e Vale do Para\u00edba e Litoral Norte. Essas cinco \u00e1reas somam 134 munic\u00edpios.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a Autopass<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Autopass \u00e9 a maior empresa privada de gest\u00e3o da cadeia de bilhetagem eletr\u00f4nica do pa\u00eds. Com foco em mobilidade urbana, ela \u00e9 refer\u00eancia no desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e inovadoras para o transporte coletivo que facilitam a vida do cidad\u00e3o e contribuem para a constru\u00e7\u00e3o de cidades inteligentes. Em 2020, a Autopass foi eleita a melhor \u201coperadora de sistema de bilhetagem\u201d pelo oitavo ano consecutivo pela revista Maiores do Transporte & Melhores do Transporte.<\/p>\n\n\n\n

Fonte: https:\/\/www.saopaulo.sp.gov.br\/spnoticias\/cartao-bom-senior-pode-ser-solicitado-via-whatsapp-com-envio-gratuito-ao-cidadao\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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