{"id":9734,"date":"2023-01-24T11:26:27","date_gmt":"2023-01-24T14:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnologia.prefeitura.sp.gov.br\/?p=9734"},"modified":"2023-01-24T11:26:29","modified_gmt":"2023-01-24T14:26:29","slug":"servicos-digitalizados-do-portal-sp156-e-exemplo-de-transformacao-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnologia.prefeitura.sp.gov.br\/?p=9734","title":{"rendered":"Servi\u00e7os Digitalizados do Portal SP156 \u00e9 exemplo de Transforma\u00e7\u00e3o Digital"},"content":{"rendered":"\t\t
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Com mais de 620 servi\u00e7os digitalizados o portal oferece acessibilidade \u00e1gil e pratica, al\u00e9m de contribuir com o avan\u00e7o da economia mundial.<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O Portal SP156, coordenado pela Secretaria Municipal de Inova\u00e7\u00e3o de Tecnologia (SMIT), \u00e9 uma plataforma que viabiliza o atendimento do cidad\u00e3o da cidade de S\u00e3o Paulo de maneira integralmente digital. O canal de acesso disponibiliza informa\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os p\u00fablicos, como forma de promover a transforma\u00e7\u00e3o digital e aproximar a sociedade do governo.<\/p>

De acordo com uma pesquisa realizada em 2022, pelo Banco Mundial, o Brasil est\u00e1 em 2\u00ba lugar no ranking de pa\u00edses que mais oferecem servi\u00e7os p\u00fablicos digitalizados. Sendo assim, com o intuito de suprir as necessidades da popula\u00e7\u00e3o e desburocratizar suas demandas, a metr\u00f3pole paulista tem como exemplo na moderniza\u00e7\u00e3o digital o portal SP156, que oferece 622 servi\u00e7os online, e com 51% das solicita\u00e7\u00f5es a concentra\u00e7\u00e3o est\u00e1 entre:<\/p>

– Acolhimento para pessoas em situa\u00e7\u00e3o de rua – Opera\u00e7\u00e3o Baixas Temperaturas
– Senha WEB – Desbloqueio online para MEI, Empres\u00e1rio Individual e Pessoa F\u00edsica
– Cart\u00e3o de estacionamento Idoso – Solicita\u00e7\u00e3o
– Tapa – buraco
– Castrar c\u00e3es e gatos gratuitamente
– \u00c1rvore – Solicitar avalia\u00e7\u00e3o em cal\u00e7adas e pra\u00e7as para fins de poda ou remo\u00e7\u00e3o
– Programa Aux\u00edlio Brasil – Consulta situa\u00e7\u00e3o benef\u00edcio Programa Aux\u00edlio Brasil<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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A transforma\u00e7\u00e3o digital implantada pelos meios de comunica\u00e7\u00e3o da Prefeitura de S\u00e3o Paulo impacta positivamente todos aqueles que usufruem de seus servi\u00e7os, j\u00e1 s\u00e3o, em m\u00e9dia, 1 milh\u00e3o de visitantes por m\u00eas no portal SP156. Para ter acesso \u00e0 plataforma e realizar solicita\u00e7\u00f5es que n\u00e3o exigem anonimidade, como den\u00fancias, \u00e9 necess\u00e1rio que o cidad\u00e3o acesse a guia \u201cCADASTRAR\u201d, no pr\u00f3prio site, e informe nome completo ou raz\u00e3o social, e-mail, n\u00famero telef\u00f4nico, endere\u00e7o residencial ou comercial.<\/p>

Visando simplificar a resolu\u00e7\u00e3o dos problemas da popula\u00e7\u00e3o, recentemente o Portal SP156 disponibilizou duas formas de acesso \u00e0 plataforma, al\u00e9m do cadastro com o preenchimento de dados, o usu\u00e1rio pode realizar seu login por meio de uma conta j\u00e1 existente do Governo Federal, o que torna a navega\u00e7\u00e3o mais pr\u00e1tica e segura. A plataforma \u201cGOV.BR\u201d foi um dos indicadores da avalia\u00e7\u00e3o do Banco Mundial e obteve um alto conceito no que diz respeito \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos. Com isso, \u00e9 importante que a metr\u00f3pole paulista esteja interligada com esse meio que facilita a autentica\u00e7\u00e3o digital \u00fanica do cidad\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os p\u00fablicos digitais.<\/p>

Outra maneira do cidad\u00e3o solicitar os servi\u00e7os dispon\u00edveis pelo Portal SP156 \u00e9 direcionar-se at\u00e9 as unidades do Descomplica SP, programa idealizado pela SMIT, que fornece um atendimento humanizado, com uma equipe t\u00e9cnica disposta a auxiliar todos que desejam utilizar a plataforma por meio de equipamentos eletr\u00f4nicos e internet.<\/p>

O portal SP156 tem como finalidade modernizar a acessibilidade da popula\u00e7\u00e3o, a\u00e7\u00e3o que vem ganhando destaque nos servi\u00e7os p\u00fablicos, com mais de 436 mil solicita\u00e7\u00f5es conclu\u00eddas no site. Esse ideal visa \u00e0 economia dos gastos por parte do cidad\u00e3o, j\u00e1 que realizar suas necessidades de forma digital evita o gasto com transporte, impress\u00e3o e envio de documentos, al\u00e9m da economia de tempo e agilidade dos processos. Segundo o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) \u201cA cada 1 real investido em digitaliza\u00e7\u00e3o, 27 reais s\u00e3o economizados pela prefeitura\u201d.<\/p>

\u201cA digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 importante n\u00e3o somente para a Prefeitura de S\u00e3o Paulo, lhe permitindo reinvestir o dinheiro economizado em outras atividades da cidade, mas principalmente, para a popula\u00e7\u00e3o, pois lhe assegura a redu\u00e7\u00e3o de gastos em deslocamentos, valores pagos e impress\u00e3o de documentos para dar entrada presencialmente em servi\u00e7os que, hoje, est\u00e3o a alguns cliques de dist\u00e2ncia pelos canais de atendimento SP156.<\/em>\u201d Afirma Jorge Gustavo Pinna Rodrigues, Coordenador de Atendimento ao Cidad\u00e3o e Moderniza\u00e7\u00e3o em Servi\u00e7os P\u00fablicos.<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Mais informa\u00e7\u00f5es:<\/strong>
Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o da SMIT
inovacao@prefeitura.sp.gov.br<\/a><\/p>

\u00a0<\/p>

Fonte: <\/strong>https:\/\/www.prefeitura.sp.gov.br\/cidade\/secretarias\/inovacao\/noticias\/?p=341079<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com mais de 620 servi\u00e7os digitalizados o portal oferece acessibilidade \u00e1gil e pratica, al\u00e9m de contribuir com o avan\u00e7o da economia mundial. O Portal SP156, coordenado pela Secretaria Municipal de Inova\u00e7\u00e3o de Tecnologia (SMIT), \u00e9 uma plataforma que viabiliza o atendimento do cidad\u00e3o da cidade de S\u00e3o Paulo de maneira integralmente digital. 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