No dia 22, a Coordenadoria de Atendimento ao Cidadão e Modernização em Serviços Públicos (CASP) da Secretaria de Inovação e Tecnologia (SMIT) iniciou um ciclo de videoconferências sobre o atendimento a públicos específicos na cidade de São Paulo, tendo como tema da edição Imigrantes e População em Situação de Rua discutido por dois integrantes da Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania.
De acordo com Vinicius Duque, coordenador de Políticas para Imigrantes e Promoção do Trabalho Decente da SMDHC, há três desafios que podem ser oportunidades de qualificar o atendimento: idioma, entendimento dos serviços possíveis para imigrantes e documentação. Indicou que existem diversos documentos que devem ser aceitos em equipamentos públicos para prestação de serviços a imigrantes, como o Registro Nacional Migratório ou o Protocolo Provisório de Solicitação de Refúgio, entre outros, descritos na Política Municipal para População de Imigrantes. Recomendou também o contato com o Centro de Referência e Atendimento para Imigrantes (CRAI), que oferece apoio especializado e multilíngue para imigrantes, com foco em orientações sobre regularização migratória e acesso a direitos sociais, e mais serviços.
Mediada por Brauner Cruz, assessor da Política de Atendimento na CASP, a conversa também tratou de políticas públicas e tirou dúvidas sobre ações voltadas à população em situação de rua na cidade de São Paulo. Giulia Pereira, coordenadora de Políticas para a População em Situação de Rua da pasta de Direitos Humanos, elencou alguns pontos no atendimento ao segmento em função da pandemia: além da ampliação de vagas em centros de acolhida da Prefeitura, deve-se criar esforços para não fragilizar ainda mais a pessoa atendida, e manter a pessoa informada caso haja necessidade de agendamento de serviços.
A transmissão foi online e aconteceu no Facebook da SMIT. Acesse a conversa na íntegra clicando aqui.
Fonte: https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/inovacao/noticias/?p=301011
A Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD) disponibiliza o TeleApoio Tecnológico, serviço de atendimento de inclusão digital, com o intuito garantir maior autonomia e a inclusão da pessoa com deficiência. A atividade é realizada por assessores em inclusão do Centro de Tecnologia e Inovação e do Serviço de Reabilitação Lucy Montoro – Jardim Humaitá, equipamentos da SEDPcD, e funciona com abrangência estadual de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O atendimento pode ser feito pelo e-mail faleconosco@cti.org.br ou por meio do aplicativo WhatsApp (11) 99841-6685/99690-3359.
O serviço visa auxiliar a pessoa com deficiência no uso de aplicativos on-line. Com o isolamento social devido a pandemia de COVID-19, aumentou-se a necessidade do uso destes aplicativos e conhecimento em recursos tecnológicos, para isso a SEDPcD também oferece cursos de ensino à distância (EaD) sobre tecnologia voltados à pessoa com deficiência, que fazem parte da ação de inclusão digital.
As pessoas com deficiência interessadas, poderão se matricular nos cursos de: Alfabetização Digital, Digitação, Redes Sociais e Tecnologia Assistiva voltada para pessoas com deficiência visual. As inscrições podem ser realizadas pelo link https://bit.ly/2WwSWzd.
O TeleApoio da SEDPcD é um serviço de atendimento psicológico às pessoas com deficiência. Com abrangência também estadual, a ação busca promover o bem-estar emocional das pessoas com deficiência neste momento de pandemia de COVID-19. O serviço pode ser contatado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, via e-mail faleconosco@cti.org.br ou aplicativo de WhatsApp (11) 99841-6685/99690-3359.
Na última segunda-feira (27), a Prefeitura de São Paulo iniciou as atividades com cerca de 80 novos integrantes do Programa Juventude Trabalho e Fabricação Digital, que ocorre por meio de uma parceria entre as secretarias de Desenvolvimento Econômico e Trabalho, de Direitos Humanos e Cidadania e de Inovação e Tecnologia.
O Programa Juventude, Trabalho e Fabricação Digital visa promover a atuação dos jovens nos territórios mediados pela apropriação dos recursos de inovação tecnológica, com aulas teórico-práticas e vivência nos laboratórios. A iniciativa tem a duração de seis meses, três vezes na semana. Em decorrência da pandemia pelo coronavírus a turma que inicia o curso nesta semana irá permanecer tendo as aulas ministradas remotamente, com a realização de atividades via plataformas digitais. Os participantes do programa recebem uma bolsa auxílio no valor de R$ 540,79 mensais.
O Programa Luz, Câmera, Ação Social visa formar integralmente, para o mercado de trabalho, jovens na área do audiovisual por meio de desenvolvimento de competência cognitiva, produtivas, pessoais e sociais e relacionadas.É realizado no período de onze meses, em parceria com o Instituto Criar de TV e Cinema, de segunda a sexta, e também beneficia o estudante com uma bolsa auxílio de R$ 1.201,75. Desde o primeiro semestre, as aulas estão sendo on-line em razão do isolamento social. Os discentes, no final da formação, em dezembro, precisam entregar um trabalho de conclusão de curso, as chamadas PECS – Projeto Experimental de Curso, sendo que a primeira da PEC já foi entregue no dia 4 de maio.
Os dois programas fazem parte do Programa Bolsa Trabalho da Prefeitura de São Paulo. Para fazer parte o jovem deve ter entre 16 e 20 anos de idade, pertencer a famílias de baixa renda; estar matriculado em cursos vinculados ao sistema nacional de ensino e ou ter concluído o ensino de nível médio, inclusive profissionalizante; ser residente da capital de São Paulo; estar desempregado ou ter renda familiar mensal de até meio salário mínimo e não estar recebendo seguro desemprego.
Data: 30/07/2020 (09:00 – 12:00)
Local: Videoconferência – Microsoft Teams
Os Fóruns Técnicos de TIC, organizados pela Coordenadoria de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação (CGTIC), são eventos realizados bimestralmente com diversas edições realizadas no espaço do MobiLab+, e com uma edição especial realizada no Centro Cultural Vergueiro.
Esses encontros tem por objetivo alinhar diretrizes sobre a gestão e a governança da tecnologia em toda a administração pública.
Com sua primeira edição em formato totalmente virtual, o 16º Fórum Técnico de Tecnologia só foi possível através das ferramentas de trabalho à distância como o acesso remoto a rede privada da Prefeitura e a plataforma de comunicação e colaboração, Microsoft Teams. Ferramentas fundamentais para viabilização do teletrabalho na Prefeitura, medida adota para ajudar a conter o contágio do novo coronavírus, garantindo que os serviços essenciais não parem.
[+] SAIBA MAIS SOBRE O TELETRABALHO NA PREFEITURA
No evento diversos líderes de TI dos órgãos da Prefeitura participaram de dinâmicas em grupo, todos abordando o escopo geral sobre o desenvolvimento e impactos do Planejamento Estratégico e Gestão de TIC, mas cada um se aprofundando em diferentes temas:
Como parte do programa Prefeitura Digital, continua em andamento a obra de modernização da infraestrutura tecnológica local (rede lógica) das subprefeituras da cidade de São Paulo. A iniciativa é um resultado do Termo de Ajuste de Conduta (TAC) firmado em 2012 entre a empresa Vivo, Prefeitura de São Paulo e Ministério Público de São Paulo, visando a regularização das antenas de celulares da cidade.
Com o Programa Prefeitura Digital, já foram distribuídos mais de 7800 equipamentos para toda a prefeitura, sendo que, até agora, 10 subprefeituras já estão com as obras de modernização avançadas. Pensando nisso, com essas as obras, será possível agilizar a rotina do acolhimento de demandas, tornando mais eficiente a prestação de serviços públicos para cada região.
As ações se baseiam nas informações adquiridas com os Diagnósticos e os Planos Setoriais de Tecnologia realizados anualmente, que permitem identificar o quê e onde há demandas de melhorias nos parques tecnológicos.
As principais iniciativas referentes ao projeto de modernização das Subprefeituras são:
Todas estas mudanças, tal qual as futuras manutenções, foram e podem ser realizadas de forma organizada e padronizada. Desta forma, destacamos as seguintes Orientações Técnicas de TIC 002, 005, 006 e 014, que serviram como base teórica e técnica nas obras de modernização e que podem auxiliar e orientar boas práticas no uso cotidiano da tecnologia:
Com o Decreto 57.653/2017, foi instituída uma nova política e modelo de Governança de Tecnologia da Prefeitura de São Paulo. Ela ressalta a autonomia dos órgãos e reflete a capacidade das áreas de TI dos diversos órgãos em atuar estrategicamente para uma eficiente prestação de serviço público, fundamentado em um ferramental tecnológico.
Para isso foram instituídas as Orientações Técnicas (OTs), um importante instrumento de governança que visa:
Para corresponderem à realidade da Prefeitura como um todo, as OTs são submetidas a uma aprovação do Conselho Municipal de Tecnologia da Informação e Comunicação – CMTIC e publicadas no Diário Oficial.
A Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), em parceria com a Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB) e a Empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação do Município de São Paulo (PRODAM), iniciaram o projeto para readequação da infraestrutura de rede de todas as 32 subprefeituras da cidade. A iniciativa integra o programa Prefeitura Digital da SMIT que visa levar a transformação digital aos órgãos que atuam diretamente com o cidadão, agilizando a rotina do acolhimento de demandas do órgão, trazendo celeridade a prestação de serviços públicos para sua região. Saiba mais sobre o programa clicando aqui.
A primeira é a Subprefeitura Sé, que recebe a atualização tecnológica para maior agilidade no acesso às informações e redução de custos do serviço de telefonia de sua estrutura. A obra teve um investimento total de R$ 839 mil e foi iniciada na em abril e finalizada neste mês.
Além de um aumento na agilidade no acesso às informações, redução dos custos do serviço de telefonia e aumento da mobilidade, a Subprefeitura terá benefícios como:
Rede de Dados e Wi-Fi: facilidade para instalação de novas conexões e para identificar erros na rede, manutenção mais rápida, melhoria no desempenho da rede e na segurança da rede.
Rede de Telefonia: serviços e funcionalidades avançadas, facilidade de integração entre setores, modernização do atendimento, independência e desburocratização.
Novo Datacenter: infraestrutura moderna, alta disponibilidade, escalabilidade, conectividade e segurança da informação.
O Descomplica SP, com um novo padrão de atendimento de serviços públicos em São Paulo, volta a oferecer toda a grade de serviços aos cidadãos. Com seis unidades abertas até o momento, o programa retomou a operação em São Miguel Paulista e Penha, que estavam fechadas por causa das restrições da quarentena, além de retomarem os serviços gerais de forma escalonada nas unidades Butantã, Santana/Tucuruvi, Jabaquara e São Mateus, que estavam fazendo atendimento exclusivo para auxílio emergencial e seguro desemprego. Hoje (27) será retomada os serviços gerais em em Santana/Tucuruvi e Jabaquara.
As unidades ampliaram o horário de operação, atendendo das 10h às 16h, e utilizando 30% da capacidade. Assim como o agendamento, o uso de máscaras e o cumprimento dos protocolos de saúde são obrigatórios. Clique aqui para ver as orientações completas.
Agende os serviços:
Fontes: prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/inovacao/noticias/?p=300635; https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/inovacao/noticias/?p=300813
Na quarta feira passada, o ministro da Ciência, Tecnologia e Inovações, Marcos Pontes, participou do seminário “Tecnologia: Ferramenta para uma Gestão Pública Eficiente”, organizado pelo deputado federal Zé Vitor (PL-MG). O evento reuniu virtualmente prefeitos, empresários e cidadãos para debater como a tecnologia oferece soluções para a gestão pública e áreas como a segurança, agricultura e educação.
Marcos Pontes apresentou as iniciativas do MCTI, que envolve o incentivo para o uso da Internet das Coisas (IoT) e inteligência artificial por meio das Câmaras que discutem soluções para o Agro 4.0, Indústria 4.0, Cidades Inteligentes 4.0 e Saúde 4.0, além de responder questões dos participantes do evento. Outro tema da transmissão foram as medidas do ministério em combate à Covid-19, como aumentar a articulação com empresas para aumentar a produção de respiradores e peças para esses equipamentos, assim como o trabalho científico com foco em medicamentos, como a nitazoxanida, que busca 500 voluntários poder publicar resultados; aumento de testes diagnósticos, desenvolvimento de vacinas e mapeamento do vírus.
Assista à live no link: https://www.youtube.com/watch?v=b63R8T6NCqM&feature=emb_title
Durante o ESRI User Conference 2020, que ocorreu virtualmente entre os dias 13 a 16 de julho, a Secretaria de Infraestrutura e Meio Ambiente (SIMA), do Governo de São Paulo, recebeu o Prêmio Special Achievement in GIS (SAG) Awards pelo uso da Plataforma ArcGIS. O evento objetivou a promoção da troca de informações e experiências entre usuários do mundo todo sobre o Sistema de Informações Geográficas. A Secretaria de Infraestrutura e Meio Ambiente foi uma das 180 escolhidas entre mais de 100 mil clientes da ESRI ao redor do mundo.
A ferramenta ArcGIS é utilizada pelo Governo do Estado no suporte e decisões nas áreas de Infraestrutura e Meio Ambiente, por meio da SIMA, que vem evoluindo na ampliação de usos diversos da tecnologia e desenvolvimentos de novos sistemas. O ArcGIS oferece um conjunto de funcionalidades baseadas em localizações diversas que são utilizadas para analisar dados e podem ser compartilhadas com o público por meio de mapas e relatórios.
A plataforma de georreferenciamento ampliou a ação de consulta para análise e dados espaciais, agregando informações relacionadas a todas as atividades desenvolvidas pela SIMA, facilitando os processos. O sistema é preparado para publicações de dados para públicos externos e visualização em 3D, e conta com outras aplicações como: monitoramento por satélite, emergências químicas-análises, qualidade do ar e Sistema Gerenciador de Informações de Riscos.
O Centro de Mídias SP (CMSP), desenvolvido pela Secretaria da Educação para transmitir as aulas da rede estadual durante a pandemia de COVID-19, vêm sofrendo, desde o lançamento, atualizações e aprimoramentos por meio dos retornos da própria comunidade escolar. A mais recente permite que professores enviem mensagens individuais e que os alunos mandem mensagem para os seus docentes, mas não entre si. Assim, evita-se a necessidade do uso de outras plataformas para esse tipo de comunicação e a divulgação do número pessoal do educador. Outra funcionalidade prevista para este mês possibilitará a realização de ligações de professor para aluno.
Além disso, o tempo para transmissão de vídeos ao vivo aumentou de 45 minutos para mais de 4 horas para transmitir as aulas aos estudantes, e os professores passarão a enviar notificações para avisar com antecedência a hora em que irão realizá-las. As notificações aparecem na tela do celular mesmo com o aplicativo fechado, desde que haja permissão do usuário.
Todas as funções utilizadas dentro dos aplicativos do CMSP possuem patrocínio de dados pela Secretaria da Educação. As atualizações estão presentes nos dois aplicativos para celular do CMSP e na versão para computador, via web, para Anos Finais e Ensino Médio ou Ensino Infantil e Anos Iniciais.
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