28º Fórum Técnico de Tecnologia da Informações e Comunicação – Boas Práticas em Governança de Dados
O 28º Fórum Técnico de Tecnologia da Informação e Comunicação teve como tema as Boas Práticas em Governança de Dados e foi realizado no formato virtual na plataforma Microsoft Teams. O fórum contou com a participação dos líderes de TIC dos órgãos setoriais da Prefeitura Municipal de São Paulo e convidados, ao total, cerca de 77 pessoas participaram do fórum.
O chefe de gabinete, Roger Willians, iniciou o fórum agradecendo a todos os participantes e ressaltou a importância do tema na Estratégia de Transformação Digital que será lançada no próximo mês. Além da transformação digital, ele citou que o tema também contribui na implantação do Cadastro de Base de Pessoas e no Login Único, o qual está em testes em algumas secretarias. Finalizando, desejou em nome do Secretário Bruno Lima, um bom fórum a todos.
Prosseguindo, a Coordenadora da CGTIC (Coordenadoria de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação, Cláudia Ciufatelli Barale, agradeceu a todos os participantes e passou a palavra para o analista Rafael Neves, que deu prosseguimento ao fórum apresentando a agenda do dia.
A primeira apresentação foi realizada pelo Sr. Luiz Dorsa, diretor EITL e parceiro de Liderança Gartner, e teve como tema: “Alavancando os benefícios de uma cultura data driven”.
Após uma breve apresentação pessoal e da empresa Gartner, Luiz Dorsa abordou a necessidade de uma transformação cultural nas organizações para que ocorra uma transformação digital, trazendo para o centro do triangulo composto de pessoas, processos e tecnologia a cultura dos dados.
Abordou também os cuidados que se deve ter ao trabalhar com dados, desde a confiabilidade dos dados, como são os processos de governança dos dados, como é a capacitação dos profissionais que trabalham com os dados e os cuidados com a privacidade.
Um ponto relevante foi a apresentação de um levantamento realizado pela empresa Gartner junto aos CDOs de diversas empresas, mostrando que a 40% enfrentavam desafios culturais para aceitas essa mudança e que 25% enfrentavam resistência às mudanças no modelo.
Abordou também os problemas comuns devido a baixa maturidade na cultura de dados e que essa baixa maturidade pode levar a um ciclo negativo, no qual diferentes setores de uma mesma organização podem produzir informações paralelas, o que pode levar a divergências e conceitos diferentes, gerando desconfiança sobre os dados coletados.
Luiz Dorsa reforçou a importância de um Patrocínio Forte para que a mudança seja efetiva, sem esse apoio as áreas técnicas dificilmente conseguem avançar no processo de implantação de uma cultura voltada a dados nas organizações e citou a papel fundamenta da comunicação em todo processo.
Um slide com as estatísticas do Gartner sobre o uso dos dados se destacou, informando que mais de 95% dos líderes continuarão a tomar uma decisão por meio da intuição ao invés de usar dados e fatos. O que leva ao questionamento sobre o grau de confiança dos líderes nos dados.
Prosseguiu apresentando o Plano de Alfabetização de dados como um programa de mudanças, os cinco passo de conscientização e finalizou apresentando o modelo de Curadoria de Dados.
Em seguida o analista Loyd Kozawa apresentou o relatório do Diagnóstico de TIC 2023 e finalizando as apresentações do fórum, o analista Thyago Athayde Silveira de Oliveira apresentou o dashboard publicado do PETIC 21-24 e demonstrou várias funcionalidades do PowerBI.
Em seguida foi aberto um espaço para dúvidas e finalizando o fórum, o analista Rafael Neves encerrou agradecendo a participação de todos.
Data: 31/05/2023;
Via: Vídeo conferência via Microsoft Teams;
Participantes: Aproximadamente 74 pessoas.
Palestrantes:
Luiz Dorsa – (Executive Partner Data & Analytics – Gartner)
Loyd Hiroki Kozawa (SMIT/CGTIC/DEGOV)
Thyago Athayde Silveira de Oliveira (SMIT/CGTIC/DEGOV)
Acesse abaixo o material da apresentação do 28º Fórum Técnico de TIC e nossa seção de Governança de TIC
Veja algumas imagens do 28º FTTIC
Saiba mais sobre o Fórum Técnico de Tecnologia da Informação e Comunicação – FTTIC
O Fórum Técnico de Tecnologia da Informação e Comunicação – FTTIC consiste no conjunto dos responsáveis técnicos em Tecnologia da Informação e Comunicação dos Órgãos Setoriais que compõe o Sistema Municipal de Tecnologia da Informação e Comunicação – SMTIC. Criado através do Decreto 57.653/2017, que dispõe sobre a Política Municipal de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação – PMGTIC, os líderes dos órgãos participam de encontros periódicos que buscam como principais objetivos:
I – Promover a integração entre responsáveis técnicos em tecnologia da informação dos Órgãos Setoriais;
II – Alinhar as questões relativas à PMGTIC, especialmente quanto aos instrumentos de governança de tecnologia da informação e comunicação;
III – Acelerar a resolução das questões técnicas dos órgãos setoriais, bem como das dúvidas potencialmente comuns a todos, promovendo o aumento de maturidade em tecnologia da informação e comunicação;
IV – Prover o Órgão Central de informações a respeito da materialização das ações da PMGTIC em cada órgão, debatendo seus principais aspectos e implicações;
V – Possibilitar aos Órgãos e Entidades Setoriais, meio para a apresentação de propostas de melhorias nos instrumentos de governança, bem como na implementação da PMGTIC.
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Saúde Municipal apresenta ferramentas digitais em evento sobre cidades inteligentes
Tecnologias como e-saúdeSP, De Olho na Fila e cirurgias com robótica foram algumas das inovações apresentadas no debate e disponíveis na rede municipal em São Paulo
A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) participou na tarde de quinta-feira, 25 de maio, da Feira Smart City Business, no Centro de Eventos Pro Magno, zona norte da capital, que teve como objetivo tratar do desafio do Estado de São Paulo em acelerar a transformação digital, tornando a tecnologia e a inovação acessíveis para as pessoas. A SMS foi representada pelo secretário-adjunto Maurício Serpa, que falou das inovações tecnológicas da pasta.
No painel da Saúde estavam presentes ainda no debate gestores de outras secretarias municipais, cujo objetivo era falar da integração tecnológica entre as pastas que possibilitem um tempo mais rápido de troca de informações: Marcela Arruda, secretária de Gestão; Júnior Fagotti, secretário-adjunto de Segurança Urbana; Andre Tomiatto, coordenador da Secretaria da Fazenda; e o secretário-adjunto da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (Smit), Humberto Silva, que mediou o debate.
A cidade de São Paulo, com seus 12,5 milhões de habitantes e sendo uma das maiores do mundo, é classificada como uma smart city pelos seus procedimentos e ferramentas de acessibilidade em todos os âmbitos, mas ainda possui muitos desafios, entre eles a transformação digital que possibilite o acesso e compreensão na sua integralidade por todos os moradores da cidade.
O secretário-adjunto da SMS, Maurício Serpa, disse que à luz da tecnologia do século 21, tem solução para tudo, mas fazer o serviço chegar na ponta, que é o usuário final, é um desafio importante. “Precisamos falar de cidades inteligentes integradas para melhorar o tempo de resposta para o cidadão. A saúde teve um crescimento, nos últimos dois anos, o equivalente a 10 anos com as ferramentas de tecnologia utilizadas para acessar diversos serviços”, ressaltou.
Ele destacou serviços como o Centro de Alta Tecnologia em Diagnóstico e Intervenção Oncológica Bruno Covas, disponível no Hospital Municipal Dr. Gilson de Cássia Marques de Carvalho, na zona sul; a telemedicina, com o consultório digital; o aplicativo e-saúdeSP; o Agenda Fácil; os Centros Especializados em Reabilitação e a Central de Intermediação em Libras (CIL).
Saúde conectada
O Centro Oncológico Bruno Covas disponibiliza ao cidadão paulistano tratamento de alta complexidade, com tecnologia robótica para auxiliar nas cirurgias, inédita em rede municipal do Sistema Único de Saúde (SUS) com capacidade ambulatorial para atender 10 mil pacientes por mês, além de realizar 8 mil exames radiológicos e 450 cirurgias. Desde a entrega, em maio de 2022, mais de 50 mil atendimentos foram realizados no local.
A telemedicina, com o consultório digital, possibilita que os pacientes realizem uma teleconsulta com um médico por videochamada, utilizando a estrutura das unidades de saúde. Desde outubro de 2022, quando o piloto teve início, foram realizados 18.265 teleatendimentos. Já o aplicativo e-saúdeSP tem como objetivo oferecer ao cidadão a integração dos dados clínicos, laudos de exames, informações sobre as vacinas e teleconsultas, reunindo todo o histórico do paciente do Sistema Único de Saúde (SUS) na capital. Estão cadastrados 2 milhões e 800 mil usuários desde 2020; e já houve 15,2 milhões de acessos e 3,6 milhões de downloads.
Pelo Agenda Fácil o cidadão realiza agendamentos nas UBSs. O serviço cadastra mais de mil pessoas por dia; tem mais de um milhão de usuários cadastrados e mais de 4 milhões de agendamentos já foram realizados desde a sua criação, em 2017.
Pelo de De Olho na Fila, o cidadão acompanhe o movimento nos postos de vacinação da capital. A ferramenta teve cerca de 57 milhões de acessos desde seu início em junho de 2021.
A cidade de São Paulo possui 31 Centros Especializados em Reabilitação (CERs), dos quais 18 possuem terapia com recursos de realidade virtual para auxiliar a reabilitação motora e cognitiva de pacientes com desordens neuromotoras. Em cinco dessas unidades há ainda a terapia robótica, um equipamento para reabilitação dos membros superiores de pessoas com deficiências permanentes ou transitórias, que pode ser usado no pós-operatório de membros superiores ou em pacientes com sequelas neurológicas.
A CIL, um serviço coordenado pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência, oferece acesso a um aplicativo que faz a mediação entre a pessoa com deficiência auditiva e o intérprete.
“No direito privado faz-se muito pelo bem da empresa e no público o cidadão é o epicentro, do contrário qualquer projeto já começa fracassado, por melhor que seja. No setor público não existe produto de prateleira, não existe solução pronta; cada lugar tem sua necessidade, por isso tem que planejar para aquilo que se quer contratar. Nós temos 1.200 equipamentos de saúde na capital, imagina percorrer cada um. Hoje nós temos 79% da rede conectada alimentando o repositório da Saúde. São avanços que vão trazer melhorias e vai impactar muito na ponta”, pontua Serpa.
Diretoria de educação de Guaianases realiza atividades pedagógicas relacionadas á programação e robótica
Ação faz parte do “Scratch Day”, movimento voltado ao ensino de programação para crianças e jovens, com a participação de escolas inscritas para um evento cheio de atividades educacionais
A Diretoria Regional de Educação (DRE) Guaianases realiza nesta sexta-feira (26) o “Scratch Day” que acontecerá na EMEF Nazaré Neri Lima – CEU Água Azul.
A proposta é a disponibilização de um circuito de atividades pedagógicas relacionadas à programação e robótica, em que estudantes e docentes colocam a mão na massa em práticas lúdicas relacionadas a estratégias e objetos de aprendizagem do Currículo da Cidade de São Paulo – Tecnologias para Aprendizagem (TPA).
O movimento é voltado ao ensino de programação para crianças e jovens, com a participação de escolas inscritas para um evento cheio de atividades educacionais. A plataforma do Scratch vem ganhando cada vez mais reconhecimento, tanto para os estudantes como para os professores.
A ação é organizada pela Divisão Pedagógica (DIPED), da DRE Guaianases, juntamente com os Professores de Educação Digital (POEDs), que também realizarão atividades no dia, e estudantes monitores.
O circuito do dia contará com as seguintes atividades:
Atividades desplugadas de robótica com sucata; Atividades desplugadas de programação; Scratch com Kinect; Scratch com Makey Makey; Manipulação criativa com kits de robótica; Apresentação de trabalhos de robótica; Tutorial de criação em scratch no led; Tutorial de RPG para criação de narrativas.
Os estudantes do projeto Imprensa Jovem do território farão a cobertura do evento. Além disso, acontecerá a abertura de inscrições para o concurso “Desafio Scratch Maker”, que convida todos os estudantes e docentes a explorar a imaginação na criação de artefatos digitais na plataforma Scratch. A mostra e premiação dos trabalhos estão planejadas para setembro.
Clique aqui e veja toda a programação. (Link para um novo sítio)
Scratch Day
O Scratch Day é um evento anual, de âmbito mundial, para celebração da plataforma Scratch, desenvolvida e mantida pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT), que visa ao ensino de programação para crianças e jovens. Tem sido realizado como uma série de atividades em um determinado mês (maio) para reunir a comunidade a compartilhar projetos e experiências de ensino de programação.
Prefeitura recebe prêmio InovaCidade por duas soluções tecnológicas que melhoram a vida dos paulistanos
O prêmio é o reconhecimento do Instituto Smart City Business America às iniciativas que contribuem para a melhoria da qualidade de vida nas cidades.
O GeoSampa, um dos maiores mapas digitais do mundo, e o GAIA, sistema de monitoramento para pavimentos baseado em internet das coisas (IoT) e inteligência artificial (IA), dois programas da Prefeitura de São Paulo, receberam o prêmio InovaCidade, em cerimônia realizada na noite desta terça-feira (23). O prefeito Ricardo Nunes recebeu os prêmios durante o evento realizado no Centro Cultural São Paulo.
O prêmio é o reconhecimento do Instituto Smart City Business America às iniciativas que contribuem para a melhoria da qualidade de vida nas cidades por meio da inovação e tecnologia. A transformação digital em São Paulo motivou a premiação do Instituto à administração paulistana.
O prefeito destacou a importância da iniciativa. “A premiação demonstra como é relevante valorizar a tecnologia como instrumento de melhoria da qualidade de vida nas cidades. São Paulo tem avançado muito nessa área e queremos conhecer novas ações para aperfeiçoar os serviços públicos”, disse Ricardo Nunes. Além disso, o prefeito afirmou que os outros projetos premiados serão verificados para possível uso na capital paulista.
Em 2023, foram 106 projetos concorrentes no Prêmio InovaCidade, sendo 68 organizações diferentes com 32 premiados. Somente a Secretaria Municipal das Subprefeituras de São Paulo inscreveu 7 programas, sendo premiada com o Sistema Gaia.
GeoSampa
O GeoSampa é o mapa digital da cidade de São Paulo. Uma ferramenta estratégica de análise e gestão territorial para a municipalidade. É um sistema de informação geográfica, que catalisa todas as informações territoriais em um único lugar, além de contribuir para melhor posição do município no ranking de dados abertos (Índice FGV).
Este sistema integra e distribui dados geográficos para diversos outros sistemas da Prefeitura, cuja decisão ou análise baseia-se em gestão territorial. O portal segue as diretrizes do Plano Diretor Estratégico (PDE). Maior coletânea de dados geoespaciais sobre a capital, a plataforma é fundamental para a definição de políticas públicas.
O mapa digital reúne dados georreferenciados sobre mais de 350 camadas relevantes à cidade de São Paulo, como zoneamento, rede de transporte público, bibliotecas, escolas e parques. Além de áreas estratégicas como lotes fiscais, arborização urbana, e equipamentos públicos nas áreas de educação, saúde, assistência social, cultura, esportes e lazer.
A partir do mapa é possível realizar download de arquivos georreferenciados, mapas, plantas, croquis, imagens de satélite, fotos aéreas e ortofotos. O acesso a um único portal para consulta e aquisição de arquivos geoespaciais em formato aberto permite assim, o acompanhamento dos dados de múltiplos temas em uma única aplicação.
GAIA
Superar o atraso tecnológico com ferramentas de smart cities foi o que levou a Secretaria Municipal das Subprefeituras a criar o Sistema Gaia, um sistema de monitoramento para pavimentos baseado em Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA) que acompanha continuamente as irregularidades das vias, batizado de Sistema Gaia.
Dessa maneira, foi possível conhecer a real condição de todas as ruas de São Paulo, ainda que sejam 17 mil km de asfalto, 196 milhões de metros quadrados, com o asfalto em condições diferentes. O Gaia identifica a qualidade e o conforto do pavimento pela ondulação do asfalto. E classifica o estado da rua em 05 níveis: ótimo/bom/regular/ruim/péssimo.
Com os dados do Gaia foi possível planejar o maior programa de recapeamento em curso no país, seguindo aspectos técnicos e identificar que não há diferenças significativas entre o pavimento das zonas centrais e periféricas da cidade e em que vias a Prefeitura deve atuar e com um recapeamento exclusivo, gerando um investimento mais eficaz, economia financeira e de material, e mais qualidade.
É aqui que a gestão baseada em dados mostra toda a sua potência. A análise dos dados permitiu analisar a forma de deslocamento dos motoristas (se por vias coletoras, grandes avenidas, vias locais) e entender a sensação de desconforto sentida em seus trajetos diários. O sistema funciona numa parceria inédita com a sociedade civil. 108 veículos, entre táxis e aplicativos, mapeiam a cidade rodando nela. Um sensor instalado no eixo do carro envia a mensagem para uma “caixa-preta”, que fica embaixo do banco do motorista. Uma câmera instalada no retrovisor, faz o serviço de identificar o local percorrido pelo carro.
A deformação do pavimento é imediatamente registrada numa central de requisições dentro da Secretaria das Subprefeituras da Capital. Toda vez que a ondulação da vida faz o carro trepidar, o solavanco é mapeado e classificado.
O novo modelo permite o acompanhamento mensal das ruas e avenidas, além de identificar mudanças que ocorreram com o passar do tempo, seja por desgaste do asfalto ou mesmo por obras de concessionárias. Essa supervisão inédita facilita que as vias recebam um recapeamento exclusivo, gerando um investimento mais eficaz, economia financeira e de material, e mais qualidade.
Assista aos vídeos da fala do prefeito na premiação e as imagens do evento.
Prêmio InovaCidade 2023 - Fala do Prefeito
Prêmio InovaCidade 2023 - Imagens de Apoio
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia promove iniciativas de inclusão social em programas de atendimento ao cidadão
Descomplica SP é destaque na contratação de pessoas da comunidade LGBTQIA +, que são acolhidas com igualdade de oportunidades
Os programas da Prefeitura de São Paulo, coordenados pela Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), buscam garantir o acesso à inovação, informação e resoluções de demandas, por meio da tecnologia para todos os cidadãos da capital. Sendo assim, é crucial que haja uma satisfação dos munícipes em relação aos serviços disponibilizados, principalmente no que diz respeito ao atendimento prestado pelos servidores.
A capacitação de profissionais que desempenham funções na área do serviço público é um princípio fundamental para a prestação de um serviço de excelência. Desta forma, a SMIT reconhece a importância de cultivar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo em seus programas. Com isso, por meio de medidas e políticas internas, a secretaria se empenha em acolher e integrar colaboradores da comunidade LGBTQIA+ para atuar nas unidades de seus programas, como forma de proporcionar um ambiente seguro e livre de quaisquer formas de discriminação, onde esses indivíduos possam desenvolver plenamente suas habilidades e talentos.
O Descomplica SP, coordenado pela SMIT, possui 11 unidades espalhadas pela capital e visa solucionar de maneira simplificada as demandas dos cidadãos, realizando mais de 350 serviços públicos municipais, com um atendimento humanizado e prático. O programa valoriza as políticas públicas de inclusão social, no âmbito da contratação dos colaboradores, atualmente trabalham 11 servidores trangêneros em toda a rede Descomplica SP.
A contratação, com registro formal, de pessoas trans para integrar o quadro permanente de funcionários do programa Descomplica é intermediada pelo Transcidadania, programa desenvolvido pela Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC) da Prefeitura de São Paulo. Essa iniciativa tem como objetivo oferecer oportunidades de aprimoramento profissional, para pessoas travestis, mulheres transexuais e homens trans que se encontram em situação de vulnerabilidade. Clique AQUI para saber mais.
Programa Transcidadania
Debrah Silvie, mulher trans de 52 anos, é atendente no Descomplica SP Digital, na unidade Cidade Tiradentes. Sua trajetória profissional teve início em 2018, por meio do programa Transcidadania, no qual foi apresentada por uma amiga. Durante a participação no programa Debrah teve a oportunidade de aprimorar os conhecimentos e realizar cursos de formação profissional. Para ela, essa experiência representou uma significativa oportunidade para ingressar no mercado de trabalho, considerando a existência de casos de homofobia no mercado de trabalho. Além disso, Debrah considera gratificante poder auxiliar os cidadãos do município, resolvendo suas demandas por meio do seu trabalho no Descomplica SP.
“O Descomplica é uma mãe, o programa abraçou todas as mulheres e homens trans. Aqui me ensinaram muita coisa; a trabalhar com o público, com pessoas de todas as idades, com os serviços e principalmente de como lidar com o munícipe. Não existe preconceito, fomos abraçados, as pessoas têm amor pelo serviço que nós, pessoas trans, prestamos. Devemos apenas dedicação.”
Debrah Silvie, atendente no Descomplica SP Digital – Cidade Tiradentes.
Garantindo a reintegração social no Descomplica, o Matheus Rafael de 23 anos, homem trans, é mais um dos colaboradores do programa com o auxílio do programa Transcidadania. Atuando desde agosto/22 como atendente no núcleo da Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania pelo Descomplica SP Jabaquara, Matheus relata que o ambiente de trabalho é extremamente acolhedor, o que evidencia a importância do programa, e ele faz questão de oferecer apoio aos demais funcionários da mesma maneira.
“Eu tive bastante acolhimento no Descomplica Jabaquara, isso porque os princípios do programa sempre foram favoráveis a nós. Hoje eu faço questão de abraçar todas as pessoas trans que irão começar a trabalhar na unidade.”
Matheus Rafael, atendente no núcleo da SMDHC – Descomplica Jabaquara.
Dia de combate à Homofobia
O Dia Internacional de combate a Homofobia, comemorado em 17 de maio e instituído pela Organização Mundial da Saúde (OMS) é um ato de resistência. A data proporciona a conscientização sobre a diversidade e enfatiza a importância do respeito e igualdade para todos, independentemente da orientação sexual ou identidade de gênero. A luta da comunidade LGBTQIA+ é constante, e na diversidade que sua força reside.
A abordagem inclusiva adotada pela Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia fortalece a diversidade e proporciona resultados significativos tanto para os colaboradores quanto para a própria SMIT no que diz respeito à igualdade. Ao acolher e valorizar as diferentes comunidades, cria-se um ambiente propício para o surgimento de soluções inovadoras, promovendo o desenvolvimento de projetos e programas que atendam às necessidades da sociedade de forma mais eficiente e inclusiva.
“Desde que assumi a Secretaria de Inovação e Tecnologia, a convite do Prefeito Ricardo Nunes, além de impulsionar a inovação, usar a tecnologia para levar melhorias à população, uma das minhas bandeiras é a inclusão de pessoas, o apoio a causas humanas e à diversidade. No quadro de funcionários da SMIT há deficientes, indígenas, pretos e LGBTQIA+ todos integrados aos quadros de trabalho para os quais foram capacitados. É de extrema importância garantir dignidade para esses trabalhadores que nos ajudam a fazer um atendimento de excelência nas unidades do Descomplica. A pesquisa de satisfação mostra 99,6% de satisfação com o serviço prestado ao cidadão.” Delegado Bruno Lima, Secretário de Inovação e Tecnologia.
