Categoria Diagnóstico de TI

Diagnóstico de TIC – Escala de Maturidade: Critério 5.1 Serviços de TIC

Algumas perguntas do formulário do Diagnóstico de TIC são utilizadas no cálculo da Escala de Maturidade dos órgãos setoriais.

A Escala de Maturidade, assim como o Diagnóstico de TIC, é um instrumento de governança de TIC e seu objetivo é classificar os órgãos setoriais conforme a sua capacidade em tecnologia. São seis classificações, sendo o nível mais baixo o Inexistente e o nível mais alto a Série A.

Para o cálculo da classificação final são utilizados dez critérios de avaliação divididos em cinco eixos.

A pergunta sobre os Serviços de TIC faz parte do eixo 5 – Gestão e Dados e é utilizada para determinar a posição do órgão no critério 5.1 – Serviços de TIC.

A pergunta apresentava seis opções de respostas e o líder/responsável do órgão selecionava a que mais se aproximava da realidade do órgão.

Para facilitar a visualização do órgão em relação ao critério Serviços de TIC, foi montado o relatório abaixo. O asterisco ao lado da Série são os critérios chave e possuem uma relevância maior que os demais.  

Na visão geral, a maior parte dos órgãos, 37%, esta na série C e 29% dos órgãos estão na série E. Os outros 34% dos órgãos estão divididos nas outras séries, sendo que 15% encontram-se na série A e 3% na série Inexistente. 

Quando selecionamos apenas as Subprefeituras,48% estão na série E. Ao selecionarmos apenas as Secretarias 33% na série C. Em relação às Indiretas, 77% estão na série C e não há nenhum órgão nas séries E e Inexistente.

Quando selecionamos apenas a série A, verificamos que há 4 Subprefeituras, 5 Secretarias e 1 Indireta. 

Na série Inexistente há apenas 2 Subprefeituras e nenhuma Secretaria ou Indireta

Os órgãos que estão na série A neste critério são: 

  1. Empresa de Cinema e Audiovisual de SP;
  2. Secretaria da Cultura;
  3. Secretaria da Fazenda;
  4. Secretaria de Mobilidade e Trânsito;
  5. Secretaria da Saúde;
  6. Secretaria de Segurança Urbana;
  7. Subprefeitura Ipiranga;
  8. Subprefeitura Jabaquara;
  9. Subprefeitura Sé;
  10. Subprefeitura Jaçanã/Tremembé.

Acrescentamos na página dois o relatório do critério 5.2 que foi publicado anteriormente, para acessar, clique aqui. 

Para ver o relatório em tela cheia, clique aqui,  ou clique na seta de duas pontas que esta localizada no canto inferior direito do relatório abaixo (não é uma imagem).

*Os gráficos e tabelas são interativos e podem demorar para atualizar após a seleção.

Para acessar o relatório completo do Diagnóstico de TIC 2024, clique aqui. 

Utilizamos as respostas recebidas até o dia 30/04/2024. 

Até o momento os seguintes órgãos não enviaram os formulários preenchidos:

Secretaria Municipal de Educação
PRODAM

Diagnóstico de TIC – Proporção entre ativos próprios e locados 2023 e 2024

O Diagnóstico de TIC é realizado desde 2017 e algumas perguntas foram repetidas todos os ano, um exemplo é a pergunta sobre os ativos de microinformática. 

A repetição das perguntas permite a elaboração de relatórios comparativos entre anos distintos. No relatório abaixo, foram utilizados os anos de 2023 e 2024 dos ativos de microinformática próprios e locados. Para a comparação foram retiradas as respostas de 2023 dos 3 órgãos que ainda não enviaram as respostas em 2024:

  1. PRODAM;
  2. Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência;
  3. Secretaria Municipal da Educação.

Em 2023, apenas 3 dos 8 ativos possuíam mais ativos locados do que próprios:

  1. Celular/smartphone (81% locado);
  2. Impressora multifuncional (94% locado);
  3. Impressora sem scanner (96% locado).

Em 2024 ocorreu uma alteração significativa na proporção entre locados e próprios, sendo que apenas 1 ativo possui uma quantidade mais de próprios do que locados.

  1. Desktop (55% próprio)

Todos os outros ativos possuem mais equipamentos locados do que próprios e o scanner de produção em 2023 chegou a inverter a proporção. Em 2023 eram  7% de locados e em 2024 passou para 7% de próprios.

Mas ao retirar a Secretaria da Saúde, é possível verificar que a proporção entre 2023 e 2024 não sofreu uma alteração significativa, ou seja, por ser uma das maiores secretarias da Prefeitura de São Paulo, ela sozinha conseguiu modificar o panorama geral da Prefeitura de São Paulo.

Ao final do relatório, disponibilizamos todos os contratos dos anos de 2022, 2023 e 204 disponíveis no site de transparência até o mês de elaboração do relatório. O campo de busca é livre e o objetivo é facilitar a busca dos contratos que possuem algum item relacionado a área de TIC para servir de referência para possíveis contratações futuras.

Para ver o relatório em tela cheia, clique aqui, ou clique na seta de duas pontas que esta localizada no canto inferior direito do relatório abaixo (não é uma imagem).

*Os gráficos e tabelas são interativos e podem demorar para atualizar após a seleção.

 

Para acessar o relatório completo do Diagnóstico de TIC 2024, clique aqui. 

Utilizamos as respostas recebidas até o dia 08/04/2024. 

Até o momento os seguintes órgãos não enviaram os formulários preenchidos: 

Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência
Secretaria Municipal de Educação
PRODAM

Diagnóstico de TIC – Locação de Desktop e Notebook

Um dos itens abordados pelo Diagnóstico de TIC é a locação de Desktop e Notebook.

Este assunto é tratado na Orientação Técnica 001 – Ativos de Microinformática (colocar link). Na página 19 há o tópico “Vou alugar ativos de microinformática”, que aborda os requisitos que devem ser levados em consideração ao alugar computadores. Na página 13 há um exemplo de análise de economicidade que compara o custo da aquisição e da locação de computadores.

Atualmente, 18 dos 65 órgãos que responderam ao diagnóstico alugam desktops e 13 dos 65 órgãos alugam notebooks. Comparando com as respostas do Diagnóstico de TIC de 2023, ocorreu um aumento de 4 órgãos no aluguel de desktops e de 6 órgãos no aluguel de notebooks.

A proporção de desktops locados nos órgãos que alugam é de 61%. Em 2 órgãos, 100% dos desktops são locados:

  1. SP Regula;
  2. Subprefeitura de Itaquera.

Quanto aos notebooks, essa proporção é de 91%, sendo que em 4 órgãos o valor é de 100%:

  1. SP Regula;
  2. IPREM;
  3. Subprefeitura Ipiranga;
  4. Subprefeitura Itaquera.

A Secretaria da Saúde se destaca pela quantidade de equipamentos locados informados, sendo 20.000 desktops e 3.000 notebooks.

Além da quantidade de ativos locados, havia uma pergunta sobre o suporte técnico desses ativos. Sendo que 89% dos órgãos que alugam computadores incluem o serviço de suporte técnico. Em 72% dos órgãos o suporte é remoto e em 17% o técnico fica presencialmente no órgão. O percentual sobre o serviço de suporte técnico dos notebooks foi semelhante.

Ao acessar o Relatório Detalhado do PDSTIC (página 4) é possível verificar o planejamento realizado pelos órgãos para a locação de desktop e notebook em 2024.

Para os órgãos que pretendem realizar a locação de desktop ou notebook, recomendamos a leitura da OT 001. Para auxiliar os líderes/responsáveis de TIC que pretendem alugar desktops/notebooks, nas páginas 3 e 4 do relatório são apresentados os contratos de locação de computadores e notebooks encontrados na página de contratos da Prefeitura de São Paulo. Foram incluídos os contratos de 2022, 2023 e 2024, portanto há duplicidades de contratos, mas com data de assinatura e/ou valores diferentes. 

Para ver o relatório em tela cheia, clique aqui, ou clique na seta de duas pontas que esta localizada no canto inferior direito do relatório abaixo (não é uma imagem).

*Os gráficos e tabelas são interativos e podem demorar para atualizar após a seleção.

Para acessar o relatório completo do Diagnóstico de TIC 2024, clique aqui. 

Utilizamos as respostas recebidas até o dia 08/04/2024. 

Até o momento os seguintes órgãos não enviaram os formulários preenchidos: 

Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência
Secretaria Municipal de Educação
PRODAM
Subprefeitura Vila Maria/Vila Guilherme

Diagnóstico de TIC – Escala de Maturidade: Critério 5.2 Valor Público com Dados

Algumas perguntas do formulário do Diagnóstico de TIC são utilizadas no cálculo da Escala de Maturidade dos órgãos setoriais.

A Escala de Maturidade, assim como o Diagnóstico de TIC, é um instrumento de governança de TIC. Seu objetivo é classificar os órgãos setoriais conforme a sua capacidade em tecnologia. São seis classificações, sendo o nível mais baixo o Inexistente e o nível mais alto a Série A.

Para o calculo da classificação final são utilizados dez critérios de avaliação divididos em cinco eixos.

A pergunta sobre o Uso e Gestão dos Dados faz parte do eixo 5 – Gestão e Dados e é utilizada para determinar a posição do órgão no critério 5.2 – Valor Público com Dados.

A pergunta apresentava seis opções de respostas e o líder/responsável do órgão selecionava a que mais se aproximava da realidade do órgão.

Para facilitar a visualização do órgão em relação ao critério Valor Público com Dados, foi montado o relatório abaixo. O asterisco ao lado da Série são os critérios chave e possuem uma relevância maior que os demais.  

Na visão geral, a maior parte dos órgãos, 34%, esta na série E e 20% dos órgãos estão na série Inexistente. Os outros 46% dos órgãos estão divididos de forma semelhante nas outras quatro séries, sendo que 12% dos órgãos estão na série A

Quando selecionamos apenas as Subprefeituras, 61% estão na série E. Ao selecionarmos apenas as Secretarias, há um empate de órgãos na série C e A, com 29% dos órgãos em cada uma dessas séries. Em relação às Indiretas, ocorre um empate triplo nas séries Inexistente, D e B, com 23% dos órgãos da Administração Indireta nessas séries. Ainda em relação aos órgãos da Administração Indireta, A SP Transportes se encontra na série A e a CET na série Inexistente. 

Quando selecionamos apenas a série A, verificamos que não há nenhuma Subprefeitura, sendo que a melhor posicionada é a Subprefeitura da Vila Prudente na série B, seguida pelas Subprefeituras de Itaquera e do Jabaquara, ambas na série D.

Entre as Secretarias, apenas a Secretaria da Justiça está na série Inexistente e duas secretarias, de Governo e das Subprefeituras, estão na série E.

Os órgãos que estão na série A (neste critério) são: 

  1. CGM
  2. Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Trabalho
  3. Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania
  4. Secretaria de Infraestrutura e Obras
  5. Secretaria de Mobilidade e Trânsito
  6. Secretaria de Urbanismo e Licenciamento
  7. SP Transportes
  8. SP Turismo

Para ver o relatório em tela cheia, clique aqui,  ou clique na seta de duas pontas que esta localizada no canto inferior direito do relatório abaixo (não é uma imagem).

*Os gráficos e tabelas são interativos e podem demorar para atualizar após a seleção.

Para acessar o relatório completo do Diagnóstico de TIC 2024, clique aqui. 

Utilizamos as respostas recebidas até o dia 27/03/2024. 

Até o momento os seguintes órgãos não enviaram os formulários preenchidos: 

Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência
Secretaria Municipal de Educação
PRODAM
Subprefeitura Vila Maria/Vila Guilherme

Diagnóstico de TIC – Líderes/responsáveis: cargos, unidades de trabalho, participação no grupo orçamentário e iniciativas

Um dos objetivos do Diagnóstico de TIC é identificar o perfil dos líderes/responsáveis de TIC dos Órgãos Setoriais. No formulário constam perguntas sobre o cargo do líder/responsável, sua unidade de trabalho, sua participação no grupo orçamentário e projetos de iniciativa da liderança, dentre outras.

Na lista de cargos havia 8 opções pré-definidas e um campo de livre preenchimento. Ao todo foram informados 19 cargos diferentes. 

Dentre os cargos informados, o Puramente Comissionado representa 35,1% dos cargos ocupados pelos líderes/responsáveis de TIC dos órgãos. Sendo que 80% deles trabalham na unidade de Tecnologia/Suporte. 

Os três cargos mais citados representam mais de 70% dos cargos dos líderes/responsáveis de TIC: 

  1. Puramente comissionados: 35,1%;
  2. Assistente de Gestão de Políticas Públicas (AGPP): 29,8%;
  3. Agente de Apoio: 7,0%.

No campo de livre preenchimento, foram informados cargos diversos, como Inspetor de Divisão, Procuradora do Município, Gerente Administrativo e Superintendente de TIC. 

Uma questão relevante para a área de TIC é a participação do líder no planejamento orçamentário e a publicação em portaria desta participação. Este ano, cinco órgãos informaram a portaria e um dos líderes/responsáveis informou que participa, mas não foi nomeado formalmente. 

Outro ponto importante são as iniciativas da liderança de TIC. Sendo que 2 órgãos informaram as iniciativas de liderança. 

Para saber mais detalhes sobre os líderes de TIC clique aqui.

Para acessar em tela cheia clique na seta de duas pontas que esta localizada no canto inferior direito do relatório.

Para acessar o relatório completo do Diagnóstico de TIC 2024, clique aqui. 

Utilizamos as respostas recebidas até o dia 22/03/2024. 

Até o momento os seguintes órgãos não enviaram os formulários preenchidos: 

Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência
Secretaria Municipal de Educação
PRODAM
Subprefeitura Vila Maria/Vila Guilherme

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